社会福祉法人さきたま会

社会福祉法人さきたま会では「心豊かに明るくすこやかに」を指針とし、高齢者福祉事業、並びに児童福祉事業を運営しております。いずれの施設におきましてもご利用者の皆様の期待に添うよう「まごころからの福祉サービス」を実現すべく職員一同努めさせていただきます。

　　　

個人情報保護方針

高齢者福祉事業
特別養護老人ホーム　薫藤園老人デーサービスセンター　薫藤園薫藤園　在宅介護支援センター薫藤園　居宅介護支援事業所短期入所事業　薫藤園	埼玉県羽生市秀安351　 048（563）0910
特別養護老人ホーム　みずほの里老人デーサービスセンター　みずほの里みずほの里　在宅介護支援センターみずほの里　居宅介護支援事業所短期入所事業　みずほの里	埼玉県加須市平永142　 0480（61）2228
羽生市委託事業認知症対応型共同生活介護事業　もくせいの里	埼玉県羽生市下手子林691-2 048（565）1175
かぐらの里　デイサービスセンターかぐらの里　居宅介護支援事業所	埼玉県久喜市鷲宮2-13-14 0480（59）4165
児童福祉事業
鷲宮保育園法人本部	埼玉県久喜市上内1446-1 0480（58）1510
鷲宮第二保育園	埼玉県久喜市上内886 0480（59）0095
東鷲宮駅前保育ステーション	埼玉県久喜市西大輪下出768-2 0480（59）0551
戸田公園駅前さくら草保育園	埼玉県戸田市本町2-10-12 048（430）0115

児発（厚生省児童家庭局長通知）第２９９号通知による苦情処理の結果報告

当法人が平成21年4月1日から平成22年3月31日までに受け付けた苦情内容及び解決結果について公表します。

平成21年度
苦情件数	全施設中0件

万が一行き届かないことや疑問・ご質問がございましたら、ご遠慮なく第三者委員へお申し出ください。（第三者委員への連絡方法は各施設に常時掲示しております。）
当法人はこれらを誠心誠意解決にあたると同時に皆様のご意見を公表し、さらにより良い福祉施設の運営に努めてまいります。

個人情報保護方針

はじめに

社会福祉法人さきたま会（以下、「当法人」）は、各種施設サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。

当法人は、社会福祉法人として個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。

当法人は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

１．個人情報の取得について

当法人は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

２．個人情報の利用について

当法人は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。

以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

（１）当法人のサービス紹介・各ご相談に対する回答及び資料送付
（２）当法人運営上のご意見や提出物等のお願い
（３）他の福祉施設、病院、診療所、薬局、事業者等との連携
（４）ご利用者の属性（年齢、住所等）ごとに分類された統計的資料を作成

３．個人情報の安全管理について

当法人は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

４．個人情報の委託について

当法人は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

５．個人情報の第三者提供について

当法人は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

６．個人情報の開示・訂正等について

当法人は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

７．組織・体制

当法人は、竹下成子を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。

８．本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。

変更後の本方針については、弊事務所が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

平成１７年４月１日